Editado: ago 25, 2023
Los recientes cambios en la tramitación de las solicitudes ESTA han dado lugar a un aumento de los plazos de tramitación en el Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras (CBP). Prácticamente, todas las solicitudes ESTA se deciden en un plazo de 72 horas. Aunque las decisiones instantáneas siguen siendo comunes, muchas decisiones ahora se entregan por correo electrónico, en algún momento entre unas pocas horas o unos pocos días después de que se haya presentado una solicitud. Los solicitantes serán notificados por correo electrónico sobre el estado actual de sus solicitudes. Los viajeros que se encuentren a la espera de una decisión sobre sus solicitudes ESTA, deben familiarizarse con los diferentes "estados de solicitud ESTA". Además de recibir actualizaciones por correo electrónico, los solicitantes también pueden comprobar el estado de sus solicitudes ESTA en línea si aún no ha recibido la entrega de su ESTA o han pasado algunos días desde que recibió una actualización sobre su solicitud ESTA.
Problemas con el correo electrónico: La confirmación del ESTA se envía generalmente por correo electrónico. A veces, este correo electrónico puede terminar en su carpeta de Spam o Junk, así que asegúrese de comprobarlos.
Problemas con el sitio web: Ocasionalmente, puede haber problemas con el sitio web de solicitud ESTA que pueden retrasar el procesamiento de las solicitudes.
Información incompleta o incorrecta: Si su solicitud estaba incompleta o contenía errores, puede quedar pendiente hasta que se resuelvan esos problemas.
Validez del pasaporte: Asegúrese de que su pasaporte tiene una validez de al menos seis meses a partir de la fecha prevista de salida de EE.UU. Si no es así, su solicitud ESTA puede ser retrasada o denegada.
Problemas de pago: Asegúrese de que la tasa de solicitud ha sido abonada y procesada correctamente. A veces los problemas de pago pueden provocar retrasos.
Controlesde rutina: El Departamento de Seguridad Nacional de EE.UU. realiza comprobaciones rutinarias de los antecedentes de todos los solicitantes del ESTA. A veces estas comprobaciones pueden tardar más de lo habitual, provocando un retraso.
Posibles alertas: Si algo en su solicitud levanta una bandera (tal vez una similitud con una persona de interés), se pueden requerir controles adicionales, lo que puede dar lugar a retrasos.
Temporadas altas: Durante las temporadas altas de viajes o en situaciones en las que hay un aumento de solicitudes ESTA, los tiempos de procesamiento pueden ser más largos de lo habitual.
Comprobar el estado en línea: Puede comprobar el estado de su solicitud ESTA para asegurarse de que ha sido recibida y está siendo procesada.
Póngase en contacto con las autoridades: Si ha pasado un tiempo significativamente largo desde que presentó su solicitud, y ha comprobado todas las posibilidades anteriores, puede considerar ponerse en contacto con las autoridades competentes para preguntar por el retraso.
Planifique con antelación: Para evitar el estrés de última hora, generalmente se aconseja solicitar un ESTA al menos 72 horas antes de su salida.
No, los pasajeros con derecho a exención de visado no pueden embarcar en aviones o buques con destino a Estados Unidos, ni atravesar la frontera estadounidense sin un ESTA aprobado y el pasaporte asociado utilizado para realizar la solicitud.
Si su ESTA fue aprobado inicialmente, y luego en cualquier momento antes de su fecha de salida a los Estados Unidos, se le notificó que su ESTA fue denegado, entonces usted no podrá viajar a los Estados Unidos bajo el Programa de Exención de Visa.
Los viajeros que reúnan los requisitos del ESTA necesitarán confirmación de la aprobación antes de poder viajar a Estados Unidos. El DHS y el CBP están tardando más tiempo en tramitar las solicitudes ESTA, por lo que los viajeros deberán ser diligentes a la hora de comprobar el estado de sus solicitudes ESTA si no han recibido confirmación por correo electrónico en un plazo de 72 horas desde la presentación del formulario de solicitud.
Si es titular de un pasaporte de un país exento de visado y desea obtener un ESTA con fines turísticos, de negocios, médicos o de tránsito, comience a tramitar su solicitud; de lo contrario, visite la sección de preguntas frecuentes para obtener más información sobre el ESTA.
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